1. Предмет соглашения

Interlangex (далее — «Мастерская») предоставляет услуги по ручной резке деревянных литер, каллиграфических алфавитов и печатных блоков из твёрдого бука. Настоящие условия регулируют отношения между Мастерской и заказчиком (далее — «Клиент») при заказе, изготовлении и передаче готовых изделий.

Используя сайт interlangex.com или размещая заказ, Клиент подтверждает, что ознакомился с данными правилами и принимает их без оговорок.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Мастерская обязуется:

• Изготовить изделие в соответствии с согласованным эскизом и техническим заданием.
• Использовать материалы (бук, граб) заявленного качества.
• Передать готовый блок Клиенту в оговорённый срок либо уведомить о задержке с указанием причины.

2.2. Клиент обязуется:

• Предоставить чёткое описание макета: шрифт, размер, зеркальное отображение, дополнительные элементы.
• Своевременно подтвердить финальный эскиз перед началом резьбы.
• Не использовать готовые штампы для целей, нарушающих законодательство Грузии.

2.3. Мастерская вправе:

• Отказать в выполнении заказа, если эскиз содержит элементы, противоречащие общепринятым нормам или технически невыполнимые.
• Вносить незначительные корректировки в форму литеры, если это необходимо для сохранения прочности блока (например, утолщение тонких перемычек).

3. Порядок приёма и передачи заказа

Заказ оформляется через форму на сайте или по электронной почте info@interlangex.com. После получения эскиза Мастерская в течение трёх рабочих дней направляет предварительный расчёт стоимости и сроков. Клиент утверждает макет и вносит предоплату в размере 50% от суммы. Оставшаяся часть оплачивается перед отправкой готового изделия.

Готовый блок передаётся лично в мастерской (ფანასკერტელის მოედანი #54) либо отправляется почтой. Риск случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент передачи перевозчику.

4. Ответственность сторон

Мастерская несёт ответственность за соответствие готового изделия утверждённому эскизу. Если блок имеет дефекты резьбы (сколы, нечёткие линии, нарушение зеркальности), Клиент вправе потребовать бесплатного исправления в течение 14 дней с момента получения.

Мастерская не отвечает за:

• Естественное изменение текстуры и цвета древесины со временем.
• Повреждения, возникшие из-за неправильного хранения или использования (попадание воды, перегрев, механические удары).
• Несовпадение оттиска с ожидаемым результатом, если Клиент не предоставил образец бумаги или краски для теста.

Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных (контактная информация, адрес доставки). В случае указания неверных сведений Мастерская не компенсирует расходы на повторную отправку.

5. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, Мастерская не несёт ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования изделий. Общая сумма ответственности Мастерской по любому иску не может превышать стоимость заказа, по которому предъявлена претензия.

6. Порядок изменения условий

Мастерская оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Актуальная версия публикуется на странице terms.html. Клиент обязуется самостоятельно проверять текст перед каждым новым заказом. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

7. Прекращение использования

Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг Мастерской, направив письменное уведомление на info@interlangex.com. В этом случае неиспользованная часть предоплаты возвращается за вычетом фактически понесённых расходов (стоимость материала, резка пробного оттиска). Мастерская может приостановить или прекратить обслуживание Клиента при нарушении им условий настоящего соглашения, уведомив об этом за 7 дней.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: ფანასკერტელის მოედანი #54, телефон: (625) 67 77 93, электронная почта: info@interlangex.com. Юридически значимые уведомления направляются заказным письмом или на указанный email с подтверждением получения.